"Çağrı xidməti (Call centre)" təliminə növbəti qəbul elan edirik.

Bu təlimdə iştirak edərək nələri öyrənəcəksiniz?

Müştərinin sizdən gözlədiyi xidmət;

Çətin situasiyaların öhdəsindən gəlmək;

İnsanları razı salma texnikaları;

Konfliktin öhdəsindən gəlmək, bərpa prosesi və s.

Təlimçi media, PR, marketinq, satış, menecment sahəsində 20 ilə yaxın iş təcrübəsi olan Tural Abbaslıdır.